Scopo dell'Informativa sulla Privacy
La presente informativa sulla privacy (la “Informativa” o la “Politica”) ha lo scopo di fornirti informazioni su come F1 Casino raccoglie e tratta le informazioni e i dati personali che ci hai fornito e che utilizzeremo per gestire il rapporto che abbiamo con te in qualità di Giocatore su F1 Casino.
Tutte le operazioni di trattamento dei dati effettuate da F1 Casino saranno conformi alle normative vigenti in materia di protezione dei dati e della privacy, aggiornate di volta in volta, riguardanti la tutela delle persone fisiche, il trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati. Se hai domande riguardo a questa Informativa sulla Privacy, non esitare a contattare i rappresentanti di F1 Casino.
Sono ammessi solo gli adulti (18+)
È vietato agli individui di età inferiore ai 18 anni utilizzare, giocare o utilizzare in qualsiasi modo il nostro Sito. Utilizzeremo i dati forniti per verificare la tua età.
Definizioni
La presente Politica è emessa per conto di F1 Casino. I termini “Società”, “noi”, “ci” o “nostro” in questa Informativa sulla Privacy si riferiscono a F1 Casino o alla società del gruppo responsabile del trattamento dei tuoi dati.
Tutte le indicazioni a “Giocatore”, “utente finale”, “tu”, “tuo” e/o “tuoi”, in questa Informativa sulla Privacy si riferiscono a qualsiasi utente che accede e gioca su F1 Casino.
Qualsiasi riferimento a “Giochi” o “Gioco” in questa Informativa sulla Privacy si riferisce ai prodotti di gioco offerti su F1 Casino.
“Titolare del trattamento” è una persona, società o altro organismo che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ciò può essere determinato da sola, o congiuntamente con un'altra persona/società/organismo).
“Responsabile del trattamento” è una persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altro organismo che tratta i dati personali per conto del titolare.
“Dati personali” sono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
“GDPR” o “il Regolamento” – Regolamento generale sulla protezione dei dati (2016/679) e altre normative sulla privacy applicabili di volta in volta.
I tipi di informazioni trattate da F1 Casino
Dati di identità: si riferisce a Nome e Cognome, Data di nascita, Luogo di nascita, Indirizzo di residenza (inclusi Città, CAP e Paese), Nazionalità, Numero di documento di identità o numero del passaporto, Età
Dati di contatto: Nome utente, Numero di telefono, Indirizzo postale e Indirizzo e-mail
Corrispondenza con il servizio clienti: Quando richiedi assistenza al nostro team di Assistenza Clienti di F1 Casino tramite Live Chat o il modulo di contatto, raccoglieremo e conserveremo le informazioni di contatto che fornisci (generalmente il tuo nome e l'indirizzo e-mail), informazioni sul tuo gioco o sulle attività sul Sito e il tuo ID utente.
Limiti dell'account: Puoi scegliere di impostare limiti sul tuo account, inclusi limiti di tempo, di puntata e di perdita, e limiti di deposito giornalieri (“Dati sui limiti”).
Dati finanziari: Potrebbe esserti richiesto di fornire i seguenti “Dati finanziari”: numero della carta, data di scadenza e codice di sicurezza.
Autoesclusioni: Hai sempre la possibilità di prenderti una pausa dal gioco, sia se desideri solo limitare il tuo gioco sia se ritieni che non sia più un'attività di svago e intrattenimento. Una volta impostata un'Autoesclusione non potrai accedere fino alla scadenza del periodo scelto; il tuo account sarà soggetto alle restrizioni di Autoesclusione sul marchio per il quale hai impostato l'autoesclusione.
Conosci il Cliente: Raccogliamo le tue informazioni quando applichiamo le nostre procedure di Conoscenza del Cliente in conformità ai nostri Termini e Condizioni. Queste procedure ci consentono di verificare l'identità dei nostri clienti in linea con i nostri obblighi previsti dalle leggi antiriciclaggio e di finanziamento del terrorismo. In genere raccogliamo le seguenti informazioni per tali fini; tuttavia, a seconda delle circostanze della relazione, ci riserviamo il diritto di richiedere e raccogliere informazioni aggiuntive. (“Dati KYC”):
· Documento d'identità valido (Passaporto, Carta d'identità nazionale o Patente di guida)
· Bolletta o altro documento comprovante l'indirizzo (non può essere più vecchio di 3 mesi)
· Estratto conto bancario (con chiara visibilità del tuo nome e indirizzo, IBAN e BIC) (“Dati del conto bancario”)
· Informazioni sulla fonte della ricchezza e sulla fonte dei fondi, e documentazione di supporto quando necessario.
· Dati relativi al tuo status politico (“Dati PEP”).
Dati dell'account: Queste saranno le informazioni che raccoglieremo e tratteremo quando utilizzi il tuo Account su F1 Casino:
Registro attività – cronologia di gioco e registri delle attività inclusa l'attività della sessione di accesso: inizio, fine, motivo di chiusura, saldo iniziale, bonus iniziale, saldo finale, saldo bonus finale, sessioni di gioco, giri di gioco, scommesse totali, vincite totali, entrate e indirizzo IP;
Saldo account – saldo totale, saldo reale e saldo bonus, prelievi in sospeso, depositi in sospeso, scommesse riservate, entrate, depositi totali, prelievi, bonus, deposito medio e bonus medio, e saldo massimo;
Analisi di gioco – giochi recenti, più giocati, provider preferito, vincita più grande, più giri per sessione, entrata media per sessione, giri medi per sessione, giri gratuiti.
Dati tecnici inclusi:
il tuo Protocollo Internet – IP (indirizzo utilizzato per connettere il tuo computer a Internet) e dispositivo, le tue informazioni di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario, tipi e versioni dei plugin del browser, sistema operativo e piattaforma;
Informazioni sulla tua visita inclusi gli URL completi (Uniform Resource Locators), i giochi a cui hai giocato e la durata di ogni gioco e pagina, informazioni sull'interazione con la pagina (“Dati d'uso”);
Informazioni ricevute dai cookie inclusi i dettagli delle tue visite a questo sito per una panoramica del traffico, i giochi a cui hai giocato, la durata su ogni gioco e, in generale, il tuo comportamento sul sito web. Queste informazioni sono raccolte in conformità alla nostra Informativa sui Cookie (“Dati dei cookie”).
Dati da fonti pubbliche, che rappresentano tutte le informazioni disponibili pubblicamente da Terze Parti o Fonti Accessibili al Pubblico, solitamente tramite ricerche su Google.
Dati delle comunicazioni di marketing: questi includeranno la tua preferenza nel ricevere materiale di marketing da F1 Casino, nonché aggiornamenti riguardanti contenuti e nuove promozioni. Scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing non influirà sul resto del tuo rapporto con F1 Casino. Se acconsenti a ricevere queste informazioni, tratteremo il tuo nome/cognome/indirizzo email/numero di telefono.
Altri dati: Di norma, F1 Casino non raccoglie né elabora alcun tipo di dati personali sensibili relativi a:
· origine razziale o etnica;
· opinioni politiche;
· convinzioni religiose o filosofiche;
· appartenenza a sindacati;
· dati relativi alla salute;
· dati riguardanti la vita sessuale di un individuo o l'orientamento sessuale;
Nel caso tu scelga di condividere informazioni relative alle categorie sopra indicate (tramite chat, email o chiamata con il nostro supporto clienti per finalità di gioco responsabile), prenderemo nota della tua richiesta e, se deciso, potremmo chiudere l'account per la tua sicurezza, nonché cancellare qualsiasi documento fornitoci relativo a una qualsiasi delle suddette categorie di altri dati.
Se dovessero esserci cambiamenti nel tipo di informazioni che raccogliamo e trattiamo, questa Informativa sulla privacy sarà aggiornata.
Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni:
Le principali ragioni per cui F1 Casino deve raccogliere e trattare questi dati sono poter offrire un'esperienza sicura, fluida, efficiente e personalizzata, nonché per finalità di conformità legale e normativa, inclusi, se necessario: rispondere a richieste da enti governativi o regolatori; ottemperare ai nostri obblighi legali ai sensi delle attuali leggi e regolamenti antiriciclaggio e di finanziamento del terrorismo e alle eventuali leggi fiscali locali e internazionali applicabili; identificare l'uso improprio dei nostri sistemi e qualsiasi frode o altra attività illegale o illecita o qualsiasi altra attività che sia o possa essere contraria ai nostri obblighi di conformità legale e normativa.
Le informazioni raccolte saranno utilizzate per le seguenti finalità:
· Esecuzione di un contratto con te (dati identificativi, dati di contatto, dati da fonti pubbliche)
· Adempimento dei nostri obblighi legali (dati finanziari, dati identificativi, dati di contatto, dati del conto bancario)
· Interessi legittimi (dati identificativi, dati di contatto, dati tecnici, dati dell'account, dati d'uso, dati dei cookie)
· Consenso (solo per marketing – dati identificativi, dati tecnici, dati d'uso, dati dell'account, dati dei cookie e dati di contatto)
F1 Casino ha l'obbligo legale di conservare una copia della tua cronologia di gioco e di adottare misure per rilevare e identificare il gioco problematico tramite strumenti analitici e/o sistemi di monitoraggio del comportamento, nonché l'obbligo legale di intraprendere azioni per prevenire ulteriori danni se tale problema viene identificato. Utilizzeremo inoltre tali dati per avviare interazioni con i clienti quando riterremo che il tuo comportamento possa indicare gioco problematico o tentativi di frode.
F1 Casino utilizzerà e analizzerà inoltre i tuoi Dati d'uso, Dati tecnici e Dati dell'account per indirizzare le attività di marketing verso persone che sembrano avere preferenze e comportamenti di gioco simili ai tuoi. Questa attività include il trattamento della tua età. Riteniamo che ciò rientri nei nostri interessi legittimi per sviluppare i nostri prodotti, definire la nostra strategia di marketing, fornire contenuti del sito e pubblicità agli utenti, mantenere il sito aggiornato e pertinente e, in generale, offrire una migliore esperienza ai nostri giocatori.
F1 Casino tratterà inoltre il tuo indirizzo IP al fine di confermare la tua posizione, in conformità ai nostri requisiti di verifica ai sensi delle leggi antiriciclaggio, e per assicurarsi che tu non abbia account multipli sul nostro sito, in linea con i nostri obblighi previsti dalle leggi sul gioco.
F1 Casino potrebbe talvolta trattare i tuoi dati automaticamente, con l'obiettivo di valutare determinati aspetti personali (profilazione). Utilizziamo la profilazione ai fini del rispetto dei nostri obblighi antiriciclaggio e di finanziamento del terrorismo. Di norma, non prendiamo decisioni basate esclusivamente su processi automatizzati.
Trattamento dei dati
Tutti i dati raccolti saranno utilizzati solo in conformità alla legislazione vigente.
Generalmente, ciò avverrà nelle seguenti circostanze:
· Quando è necessario per poterti fornire servizi di gioco in conformità al contratto che abbiamo con te o che stiamo per stipulare con te (consulta i nostri Termini e Condizioni);
· Quando è necessario per i nostri interessi legittimi e i tuoi interessi non prevalgono su tali interessi;
· Quando dobbiamo ottemperare a un obbligo previsto dalla legge, incluse le leggi antiriciclaggio e di finanziamento del terrorismo, e le leggi sul gioco.
Di norma non facciamo affidamento sul tuo consenso come base per il trattamento dei tuoi dati personali se non in relazione all'invio di comunicazioni di marketing. Non sei obbligato a dare il tuo consenso e rifiutare di darlo non comporterà alcun pregiudizio per te. Hai il diritto di ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento selezionando l'opzione di opt-out nel tuo profilo. Puoi anche rinunciare contattando
F1 Casino in qualsiasi momento o cliccando il link ‘annulla iscrizione’ in qualsiasi materiale promozionale che ti venga inviato.Comunicazione dei tuoi dati personali
I tuoi dati personali saranno divulgati a determinate terze parti indicate di seguito per le finalità elencate sopra.
F1 Casino divulgherà i tuoi dati personali a responsabili del trattamento o consulenti terzi solo quando ciò sia lecito, incluso nei casi in cui noi:
· Abbiamo necessità di farlo per fornirti il servizio;
· Abbiamo necessità di farlo per ottenere servizi da terzi al fine di fornirti il servizio;
· Abbiamo un obbligo legale di farlo, ad esempio per assistere nel rilevamento e nella prevenzione di frodi e reati o per adempiere a segnalazioni regolamentari o in relazione al gioco problematico;
· Abbiamo un interesse legittimo ai fini di contenziosi o per affermare e difendere i nostri diritti e interessi legali;
· Abbiamo un legittimo interesse commerciale a farlo per la gestione del rischio;
· Siamo stati incaricati da te di farlo;
· Siamo obbligati a divulgare le informazioni in risposta a un procedimento legale (per esempio, un ordine del tribunale, un mandato di perquisizione o una citazione);
· Riteniamo che F1 Casino e i suoi contenuti siano coinvolti nella commissione di un reato, incluso per segnalare tale attività criminale o per scambiare informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione contro frodi o riciclaggio di denaro;
· Abbiamo un ragionevole e in buona fede motivo di credere che vi sia un’emergenza che rappresenti una minaccia per la salute, la vita e/o la sicurezza tua, di un’altra persona o del pubblico in generale; e
· Al fine di proteggere i diritti o la proprietà di F1 Casino, incluso per far rispettare i nostri Termini e Condizioni.
F1 Casino divulgherà i tuoi dati personali a terze parti che includono:
· Autorità di regolamentazione e altre autorità come richiesto dalla legge o dai tribunali;
· Forze dell'ordine, enti governativi, tribunali, organismi di risoluzione delle controversie, regolatori e qualsiasi parte nominata o richiesta dai regolatori per svolgere indagini o audit sulle nostre attività;
Discloseremo inoltre i tuoi dati personali ad altre entità del gruppo come indicato sopra.
F1 Casino divulgherà i tuoi dati personali a fornitori di servizi esterni e venditori terzi, che agiscono come responsabili del trattamento per conto di F1 Casino. Le tue informazioni saranno sempre protette in quanto otteniamo garanzie da tali terze parti affinché trattino i tuoi dati in conformità agli standard del settore, mantengano le tue informazioni al sicuro e non le utilizzino per scopi propri. Comunicheremo soltanto i dati personali necessari affinché tali terze parti possano erogare il servizio richiesto.
F1 Casino potrà altresì divulgare i tuoi dati personali in conformità e nella misura consentita e/o richiesta dalle leggi e regolamenti vigenti in materia di protezione dei dati personali.
Nei casi in cui tu stia contestando pagamenti o perdite addebitati sul tuo conto, F1 Casino comunicherà i tuoi dati KYC, i dati del conto bancario, i dati di utilizzo e i dati dell'account alla tua banca per definire la controversia.
Le autorità competenti, i dipendenti di F1 Casino, in particolare gli operatori del servizio clienti, e altri dipendenti con ruoli pertinenti avranno altresì accesso ai tuoi dati personali per eseguire i loro compiti e fornirti assistenza e servizio.
Marketing
F1 Casino desidera inviarti informazioni sui nostri servizi che potrebbero interessarti. Se hai acconsentito a ricevere materiale promozionale, ma decidi di non voler più ricevere tali comunicazioni e ritiri il tuo consenso, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento alla ricezione di tale materiale promozionale.
Puoi opporti in qualsiasi momento come indicato di seguito:
- Invia un'email a [email protected] e comunica che desideri annullare l'iscrizione
- Seleziona l'opzione ‘opt-out’ nel tuo profilo;
- Premi ‘annulla iscrizione’ su qualsiasi materiale promozionale ricevuto.
Il ritiro del consenso non comporterà alcun pregiudizio per te o per il rapporto con F1 Casino.
Sicurezza dei dati
F1 Casino è impegnato a garantire che le tue informazioni siano al sicuro. Abbiamo implementato misure e procedure per prevenire accessi non autorizzati o la divulgazione delle tue informazioni. Allo stesso modo, cerchiamo di mantenere riservate tutte le informazioni che ci invii.
Questo sito utilizza Secure Sockets Layer (SSL) per garantire la trasmissione sicura dei tuoi dati personali. Dovresti essere in grado di vedere il simbolo del lucchetto nella barra di stato nell'angolo in alto a sinistra della finestra del browser. L'indirizzo URL inizierà inoltre con https:// indicando una pagina web sicura. SSL applica la crittografia tra due punti come il tuo PC e il server di connessione.
Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno la necessità di conoscerli per motivi aziendali. Essi tratteranno i tuoi dati personali solo su nostra istruzione e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.
Abbiamo predisposto procedure per gestire eventuali violazioni dei dati personali e ti notificheremo, nonché notificheremo il regolatore competente, in caso di violazione quando siamo legalmente obbligati a farlo.
Conservazione dei dati
F1 Casino conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a perseguire le finalità per le quali sono stati raccolti.
Tutti i dati saranno mantenuti per tutta la durata del tuo rapporto con noi. Dopo la cessazione del rapporto, dal momento in cui è avvenuta la cessazione, i seguenti dati saranno conservati come indicato di seguito:
5 anni: – Dati identificativi, Dati di contatto, Dati tecnici, Dati di utilizzo, Dati KYC, Dati da fonti pubbliche, Dati di autoesclusione e Dati finanziari
10 anni: – Dati dell'account
A tempo indeterminato: – Registrazioni dei giocatori autoesclusi a tempo indeterminato che confermano problemi di gioco
Diritti e richieste dell'interessato
F1 Casino, tramite i suoi dipendenti e collaboratori, è impegnata ad aiutarti in ogni modo possibile a comprendere i tuoi diritti in materia di protezione dei dati e – se lo desideri – ad assisterti nell'esercizio di tali diritti. Essi sono:
Diritto a informazioni trasparenti – hai il diritto di essere informato in modo chiaro su qualsiasi dato personale che ti riguarda e che può essere da noi trattato. Tali informazioni ti vengono fornite in questa Informativa sulla privacy.
Diritto di accesso alle informazioni – Hai il diritto di sapere quali informazioni stiamo trattando per fornirti i servizi. Tutte queste informazioni sono visibili nell'informativa sulla privacy, così come all'interno del tuo account profilo una volta effettuato l'accesso.
Diritto di rettifica – Hai il diritto di richiederci la rettifica, senza ingiustificato ritardo, di qualsiasi dato personale inesatto che ti riguardi.
Puoi modificare i tuoi dati nei seguenti modi:
· Attraverso il tuo Profilo: accedendo alla pagina ‘Dettagli account’ sulla piattaforma;
· Contattando F1 Casino con la richiesta
Si prega di notare che il tuo nome utente non può essere modificato.
Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio) – Hai il diritto di chiedere la cancellazione di tutti i dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo, quando i dati sono stati trattati con il tuo consenso come base giuridica per il trattamento e/o quando il trattamento non è più lecito.
F1 Casino rimuoverà anche le informazioni modificate in base al tuo diritto di rettifica (una volta che i nuovi dati forniti saranno stati verificati).
Si tenga presente che quando eserciti il diritto alla cancellazione, F1 Casino manterrà comunque le informazioni che siamo tenuti a conservare in base alla legislazione vigente (come indicato in 4. Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni e 11. Conservazione dei dati).
Diritto di limitare il trattamento – Hai il diritto di richiederci la limitazione del trattamento se: il trattamento è illecito; stai contestando l'accuratezza dei dati; i dati non sono più necessari al titolare ma richiedi che li conserviamo per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; oppure se hai precedentemente obiettato al trattamento. Una volta che i dati sono stati limitati, non possiamo trattarli in alcun modo diverso dalla conservazione, salvo che: abbiamo il tuo consenso; o se è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria; o se è per la tutela dei diritti di altre persone; o se è per ragioni di rilevante interesse pubblico.
Si prega di notare che ciò non si estende ai dati personali che sono inferiti o derivati da noi.
Diritto di opposizione – Hai il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano quando il trattamento si basa: sul nostro interesse legittimo; o sull'esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse/esercizio di pubblici poteri; o sul marketing diretto (incluso il profiling); o sul trattamento per scopi di ricerca scientifica/storica e statistica.
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Diritto di revocare il consenso – Hai il diritto di richiedere a F1 Casino di interrompere il trattamento delle tue informazioni per tutti gli scopi basati sul consenso (come indicato nel punto 4. Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni).
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Requisiti per i soggetti interessati
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Trattamento dei dati basato sul consenso
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Tuttavia, potremmo anche chiedere di trattare dati personali aggiuntivi sulla base del tuo consenso. Non sei obbligato a darci il tuo consenso. Una volta che ci hai dato il consenso al trattamento dei dati personali per uno scopo specifico identificato, il trattamento diventa lecito sulla base di tale consenso. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non influisce sulla liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
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Accettando di partecipare al sondaggio, accetti di fornirci le informazioni richieste.
Le informazioni raccolte tramite i sondaggi saranno utilizzate solo per migliorare l'utilizzo e la soddisfazione dei clienti di F1 Casino.
Modifiche alla Politica sulla Privacy
Questa politica è stata aggiornata il 30.10.2025.
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Eventuali ulteriori aggiornamenti verranno elencati su questa pagina web, pertanto ti invitiamo a ricontrollare periodicamente.
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